MR. DIY Indonesiamembuka lowonganService Ambassador (Bali)
MR.DIY, yang memulai perjalanan bisnisnya sejak Juli 2005, kini menjelma menjadi salah satu raksasa ritel perlengkapan rumah tangga di Asia Pasifik. Perusahaan ini berkomitmen memberikan nilai lebih bagi konsumennya dengan menyediakan berbagai produk berkualitas dengan harga terjangkau.
Memiliki lebih dari 800 gerai di Indonesia dan total 3.500 toko secara global, MR.DIY didukung oleh lebih dari 8.000 karyawan yang siap melayani jutaan pelanggan setiap tahunnya. Konsep "Always Low Prices" menjadi kunci sukses mereka, menawarkan lebih dari 18.000 produk dari 10 kategori berbeda, mulai dari perlengkapan rumah tangga hingga perhiasan dan kosmetik. Keberadaan toko-toko MR.DIY yang tersebar luas pun semakin memudahkan pelanggan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Ringkasan
- Perusahaan :
- MR. DIY Indonesia
- Situs :
- https://www.mrdiy.com/id/
- Industri :
- Retail and fashion
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Bali
- Tanggal Berakhir :
- 25 February 2026
Deskripsi Pekerjaan
Posisi ini membutuhkan individu yang dinamis dan berpengalaman di bidang retail untuk mengawasi operasional enam toko MR.DIY di Bali. Tugas utama meliputi pelatihan staf, memastikan kepuasan pelanggan, dan pelaporan rutin kepada atasan.
Tanggung Jawab
- Supervisi operasional harian enam toko (satu toko per hari).
- Pelatihan staf toko terkait pelayanan pelanggan dan SOP.
- Menangani keluhan pelanggan.
- Memastikan kenyamanan berbelanja pelanggan.
- Pelaporan berkala (harian, mingguan, bulanan, triwulanan).
- Mentoring dan pengawasan staf toko.
- Analisis tren belanja pelanggan.
- Mystery shopping dan survei kepuasan pelanggan (CSAT).
- Partisipasi dalam briefing toko.
- Pelaksanaan training materi perusahaan.
- Kerja sama yang baik dengan atasan dan staf.
- Melayani pelanggan langsung selama setengah hari kerja.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3.
- Pengalaman di bidang retail dan customer service.
- Keterampilan komunikasi yang baik (sebagai trainer).
- Rapi, sopan, dan santun.
- Tinggi badan minimal 170 cm.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas.
- Bersedia ditempatkan di Bali.
3 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Link lowongan kerja Service Ambassador (Bali) telah dikunjungi sebanyak 82 orang. Tapi jangan bersedih! Meskipun kamu bukan yang pertama tapi semangatmu pasti terbayar! Ayok kirim lamaranmu sekarang juga!
